Gestión de derechos de datos personales

Gestión de derechos de datos personales, de principio a fin.

Centraliza solicitudes, plazos, tareas, evidencias y respuestas en un único expediente. ARCOP mantiene cada caso bajo control, con trazabilidad desde el ingreso hasta el cierre.

Implementación ágil Soporte especializado Diseñada para la Ley 21.719
ARCOP abierto en un computador mostrando la gestión de una solicitud de derechos de datos personales
Una gestión más simple,
para un mayor control.
Desafíos reales. Soluciones concretas.

Cuando llega una solicitud, cada plazo, responsable y decisión debe quedar bajo control.

ARCOP coordina áreas, responsables, plazos, tareas y evidencias para que cada solicitud avance con una ruta clara y decisiones registradas.

Centraliza las solicitudes

Mantén ingresos, antecedentes y comunicaciones de cada titular en un único expediente.

Controla plazos y vencimientos

Identifica fechas críticas, prioriza tareas y mantiene visible el tiempo disponible.

Coordina responsables y áreas

Asigna tareas y responsabilidades entre equipos con una ruta de trabajo clara.

Mantiene trazabilidad completa

Conserva evidencias, decisiones y comunicaciones durante todo el proceso.

Capacidades

Una plataforma pensada para operar.

Desde la configuración inicial hasta el cierre, ARCOP concentra la operación en una sola plataforma, sin perder trazabilidad ni contexto entre áreas.

Configuración por organización

Estructuras, roles y flujos adaptados a tu operación.

Gestión de solicitudes

Ingreso, seguimiento y control de estados.

Tareas y evidencias

Asignación, ejecución y respaldo documental.

Validación y revisión

Controles y revisiones antes de responder.

Respuesta y cierre

Preparación, revisión, comunicación y registro.

Integración vía API

Conecta con tus sistemas de forma segura.

Roles y permisos

Acceso seguro y trazabilidad de acciones.

Reportería y auditoría

Indicadores, trazabilidad y exportación de datos.

Inteligencia a tu servicio

IA que acompaña al usuario cuando la necesita.

El asistente de ARCOP acompaña al usuario según la etapa del caso: explica qué ocurre, orienta sobre el siguiente paso y apoya la preparación de respuestas con la información disponible en el expediente.

  • Ayuda contextual según la etapa de la solicitud.
  • Apoyo para revisar y mejorar borradores.
  • Utiliza la información disponible en el expediente.
  • No reemplaza las decisiones de tu equipo.

La IA asiste. El proceso sigue bajo control de la organización.

Conoce la IA de ARCOP
Asistente ARCOPApoyo confiable
● En línea
¿Qué debo revisar antes de responder una solicitud de acceso?
Antes de preparar la respuesta:
  1. Confirma la identidad del titular.
  2. Revisa el alcance y la información solicitada.
  3. Verifica las tareas y evidencias disponibles.
  4. Comprueba los plazos y validaciones del expediente.
¿Quieres que revisemos un caso en particular?

La asistencia entrega orientación y no reemplaza las decisiones de la organización.

Conversación inteligente
para decisiones más seguras.
Derechos de titulares

Una plataforma para administrar el ejercicio de derechos sobre datos personales.

ARCOP permite recibir, gestionar y responder solicitudes asociadas a los principales derechos de titulares, manteniendo evidencia, plazos y trazabilidad durante todo el expediente.

A

Acceso

Gestiona solicitudes para conocer el tratamiento y acceder a los datos personales del titular.

R

Rectificación

Administra solicitudes de corrección o actualización de datos cuando corresponda.

C

Cancelación / Supresión

Gestiona solicitudes de eliminación de datos cuando corresponda. ARCOP usa “Cancelación” como referencia operativa para dar contexto al derecho de supresión.

O

Oposición

Registra y tramita solicitudes para oponerse a determinados tratamientos de datos.

P

Portabilidad

Administra solicitudes de entrega o transferencia de datos en los casos aplicables.

B

Bloqueo

Gestiona solicitudes de suspensión temporal del tratamiento cuando corresponda.

¿ARCOP o ARSOP+B? ARCOP es la marca del producto. Para facilitar búsquedas y contexto, también referenciamos el conjunto de derechos como ARSOP+B: acceso, rectificación, supresión/cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo.

Preguntas frecuentes

Derechos de titulares, ARCOP y ARSOP+B.

Una referencia breve para entender cómo ARCOP organiza estos derechos dentro de un proceso operativo trazable.

¿Qué significa ARSOP+B?

Es una forma de agrupar términos de búsqueda vinculados a acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. ARCOP mantiene su nombre de producto y utiliza esta referencia sólo como contexto.

¿Supresión y cancelación son lo mismo dentro de ARCOP?

ARCOP utiliza “Cancelación” como referencia operativa para dar contexto a solicitudes de supresión o eliminación de datos. La procedencia concreta siempre depende del caso y de la normativa aplicable.

¿Qué controla ARCOP durante una solicitud?

El expediente centraliza estado, plazos, responsables, tareas, evidencias, validaciones, comunicaciones, respuesta y cierre, manteniendo una ruta trazable de principio a fin.

Un proceso simple y controlado

Del ingreso al cierre.

Una ruta única mantiene alineados estado, paso actual, tareas, validaciones y respuesta del expediente.

1

Ingreso

Registro de la solicitud.

2

Validación

Identidad y antecedentes.

3

Análisis

Evaluación de la solicitud y su alcance.

4

Gestión

Asignación de tareas y recopilación de antecedentes.

5

Respuesta

Preparación, revisión y envío.

6

Cierre

Registro final y trazabilidad completa.

Implementación

Listo para adaptarse a tu organización.

ARCOP fue concebido para operar en organizaciones con estructuras, responsables y canales distintos, permitiendo parametrizar el proceso sin perder consistencia ni trazabilidad.

  • Arquitectura multi-tenant
  • Configuración independiente por organización
  • Roles y responsabilidades
  • Integración con sistemas existentes
  • Canales de ingreso configurables
  • Acompañamiento en la implementación
Conoce el proceso
Computador con la bandeja de solicitudes de ARCOP en un entorno de oficina
Convierte el cumplimiento en una ventaja

Conversemos sobre cómo ARCOP puede apoyar a tu organización.

Revisemos tu flujo real: solicitudes, responsables, plazos, evidencias y cierre. Te mostramos cómo ARCOP puede adaptarse a tu organización sin perder trazabilidad.

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